POLITIQUE D'EXPÉDITION ET DE LIVRAISON

Délais de fabrication

Fabriqués sur mesure dans nos ateliers, nos bijoux personnalisés nécessitent 4 à 5 jours ouvrés de production avant expédition.

Délais d'acheminement

Une fois votre commande expédiée, l'acheminement peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrés selon votre destination. En résumé : préparé à la demande, livré en 2 à 3 semaines.

Transporteurs

La livraison est assurée par votre service postal local ou par un transporteur partenaire, selon votre zone de livraison. Si vous êtes absent au moment de la livraison, un avis de passage peut être laissé afin de vous indiquer comment récupérer votre colis.

Zones de livraison

DAYÉ livre en France et à l'international. Pour les livraisons hors de l'Union européenne, des frais, taxes ou droits de douane peuvent être appliqués selon le pays de destination ; ils restent à la charge du destinataire lorsqu'ils sont applicables.

Suivi de commande

Un e-mail de confirmation vous est envoyé après validation de votre commande. Pour toute question sur l'état de votre commande, contactez-nous à dayeparis@outlook.com en indiquant votre numéro de commande.

Adresse de livraison

Merci de vérifier attentivement l'adresse renseignée lors de votre commande : DAYÉ ne pourra être tenue responsable d'un retard ou d'une non-livraison résultant d'une erreur d'adresse communiquée par le client.